Jobs bei Bitbond
Online Videoidentifizierer (m/w)
Du bist serviceorentiert und bist gerne mit Kunden in Kontakt? Du möchtest mit einem VC finanzierten Fintech Startup im Herzen Berlins mitwachsen? Bitbond ist der erste globale Marktplatz für Darlehen an Selbständige und Kleinunternehmer und unser Ziel ist es der weltweite Marktführer in diesem Segment zu werden. Fange als online Videoidentifizierer (vollzeit oder Werkstudent) bei uns an und bewirke etwas!
Fähigkeiten & Anforderungen – Du
- hast einen Hintergrund im Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation, Recht oder einem vergleichbaren Bereich
- sprichst ENglisch sowie eine weitere Sprache (idealerweise Deutsch, Spanisch oder Polnisch)
- interessierst dich für Kundensupport, KYC (know your customer) und Anti-Geldwäsche Regelungen
- kannst mit Office Software und Videotelefonie Software (z.B. Skype oder Hangouts) umgehen
- hast eine gute Aufmerksamkeit für Details und eine hohe Arbeitsmoral
- hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine professionelle, kundenorientierte Persönlichkeit
- magst es am Telefon zu sprechen und willst etwas Neues lernen
Bei Bitbond wirst du
- die Geldwäschegesetz-konforme Videoidentifikation von Bitbond Kunden (Darlehensnehmer und Anleger) durchführen
- Identifikationsdokuemnte (Reisepass oder Personalausweis) prüfen
- jede Kundenidentifikation dokumentieren mit einer Video und einer Audio dokumentieren
- dich über deutsche und internationale Anti-Geldwäsche Standards auf dem Laufenden halten
- Verbesserungsvorschläge über zur online Videoidentifizierung bei Bitbond machen
- regelmäßige Markrecherchen zu Techniken der Betrugsprävention machen
Wir bieten
- ein junges und internationales Arbeitsumfeld
- Verantwortung für deinen Bereich ab Tag 1
- einen großartigen Ort zum Arbeiten, im Herzen einer der aufregendsten Hauptstädte Europas
- ein cooles Büro in Berlin Mitte
- die Möglichkeit über COmpliance, Bitcoin / Blockchain und innovative Finanzdienstleistungen zu lernen
- ein attraktives Gehalt sowie eine Beteiligungskomponente für Festangestellte
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke deinen Lebenslauf an [email protected]
Praktikant im Bereich Customer Support und Mahnwesen (m/w)
Lerne über Fintech, Bonitätsprüfung und Bitcoin während eines 3-monatigen Praktikums bei Bitbond! Werde Teil unseres Teams in Berlin!
Fähigkeiten & Anforderungen – Du
- bist Student oder hast gerade ein Studium in Finanzen, Wirtschaft, Jura oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen
- sprichst Englisch und Deutsch oder Spanisch
- interessierst dich für Kreditrisikoanalyse, Inkasso und Customer Support
- kennst dich gut mit Microsoft Excel / Google Sheets aus
- hast eine gute Aufmerksamkeit für Details und eine hohe Arbeitsmoral
- interessierst dich für Startups
- möchtest etwas über Bitcoin und innovative Finanzdienstleistungen erfahren
Bei Bitbond wirst du
- Kunden-Supportanfragen beantworten und unseren Kunden per email helfend zur Seite stehen
- überfällige Schuldner per email und Telefon zur Zahlungserinnerung kontaktieren
- historische Darlehensdaten von zurückgezahlten und ausgefallenen Darlehen analysieren
- Verbesserungsvorschläge zum aktuellen Prozess des Mahnwesens machen
- Marktanalysen zu aktuellen Themen im Inkassobereich durchführen
- Inhalte für unsere online Hilfe generieren
- Inhalte für unsere Blogs zum Thema Finanzen kreieren
Wir bieten
- ein junges und internationales Arbeitsumfeld
- einen großartigen Ort zum Arbeiten, im Herzen einer der aufregendsten Hauptstädte Europas
- ein cooles Büro in Berlin Mitte
- die Möglichkeit, über Bitcoin / Blockchain und innovative Finanzdienstleistungen zu lernen
- ein attraktives Gehalt
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke deinen Lebenslauf an [email protected]
Sales Manager / Sales Praktikant mit Akquisefokus (m/w)
Du weißt, wie man Leads in Kunden verwandelt? Du möchtest mit einem VC finanzierten Fintech Startup im Herzen Berlins mitwachsen? Bitbond ist der erste globale Marktplatz für Darlehen an Selbständige und Kleinunternehmer und unser Ziel ist es der weltweite Marktführer in diesem Segment zu werden. Werde Sales Manager bei uns und bewirke etwas!
Fähigkeiten & Anforderungen – Du
- hast einen Hintergrund im Vertrieb, Betriebswirtschaft, Kommunikation, PR oder einem ähnlichen Bereich
- bist Muttersprachler in Englisch oder Spanisch oder Polnisch oder Deutsch, eine Zweitsprache ist ein Plus
- hast erste Erfahrungen im Vertrieb, Kundenakquise und Kundensupport
- kannst mit Excel / Google Sheets umgehen und hast idealerweise erste Erfahrungen mit CRM Software wie Pipedrive
- hast eine gute Aufmerksamkeit für Details und eine hohe Arbeitsmoral
- hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine professionelle, kundenorientierte Persönlichkeit
- magst es am Telefon zu sprechen und wandelst mit Leidenschaft potentielle Kunden in langfristige Geschäftspartner
Bei Bitbond wirst du
- dafür verantwortlich sein neue Darlehensnehmer per Telefon und Email zu akquirieren
- proaktiv bei offenen Leads per Telefon und Email Nachfassen
- unsere CRM Datenbank pflegen und mit neuen potentiellen Sales Leads befüllen
- Verbesserungsvorschläge zum Sales Prozess machen
- Inbound Anfragen von neuen potentiellen Darlehensnehmern beantworten
- neue Darlehensnehmer durch den Onboarding Prozess begleiten
Wir bieten
- ein junges und internationales Arbeitsumfeld
- Verantwortung für deinen Bereich ab Tag 1
- einen großartigen Ort zum Arbeiten, im Herzen einer der aufregendsten Hauptstädte Europas
- ein cooles Büro in Berlin Mitte
- die Möglichkeit, über Bitcoin / Blockchain und innovative Finanzdienstleistungen zu lernen
- ein attraktives Gehalt sowie eine Beteiligungskomponente für Festangestellte
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke deinen Lebenslauf an [email protected]
